scb39 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม scb39 ทั้งหมด การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
scb39 คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบอย่างเต็มที่
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ scb39.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การเล่นเกม และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยเพื่อความชัดเจนสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างภาษา ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
scb39 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในหลายช่องทางและหลายประเภท ดังที่อธิบายไว้ในตารางต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | คุณให้มาโดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ID LINE | คุณให้มาโดยตรง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้ ประวัติธุรกรรม | คุณให้มาโดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น พฤติกรรมการเดิมพัน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทสด อีเมลติดต่อ บันทึกการร้องเรียน | การติดต่อกับทีมงาน |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน ภาพถ่ายหน้าตรง เอกสารยืนยันที่อยู่ | คุณส่งมาเมื่อร้องขอ |
ประเภทข้อมูลที่เราประมวลผลแบ่งได้ดังนี้
ข้อมูลเด็กและเยาวชน: scb39 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการให้ข้อมูลจากบุคคลที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
scb39 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
scb39 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม scb39 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
scb39 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น Essential |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน | Session / 24 ชั่วโมง |
| คุกกี้การทำงาน Functional |
จำการตั้งค่าภาษา ธีม และความชอบของผู้ใช้ | 30 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ Analytics |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย Security |
ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 90 วัน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ scb39 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามการโฆษณาจากบุคคลที่สามหรือแชร์ข้อมูลการท่องเว็บของคุณกับเครือข่ายโฆษณา
scb39 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่เหมาะสม
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
scb39 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท, อีเมล) | 3 ปี |
| บันทึก Log การใช้งาน | 1 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์ | ตามที่ระบุในตารางคุกกี้ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ scb39 เก็บไว้ ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลของคุณ เมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิม
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีได้
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" scb39 จะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดในกรณีที่การปฏิบัติตามคำร้องขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือกระท บต่อประโยชน์สาธารณะ เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบในกรณีดังกล่าว
ในบางกรณี scb39 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศ scb39 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง
scb39 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการ scb39 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ scb39 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ scb39 ตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ scb39 ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 5 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อผ่านอีเมล
เราออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยยึดการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นศูนย์กลาง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ scb39 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ขณะที่ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสแยกต่างหากอีกชั้น
scb39 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดใด ๆ ทั้งสิ้น
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพียงติดต่อทีมงานของเราและเราจะดำเนินการให้อย่างรวดเร็ว
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามโดยอัตโนมัติ
พนักงาน scb39 ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูลคุณ scb39 จะแจ้งให้คุณทราบทันทีพร้อมขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อไป
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก scb39 ให้ครบถ้วนผ่านเอกสารนโยบายทั้งหมดของเรา