// terms-conditions.th

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ scb39

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้แพลตฟอร์ม scb39 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569
เวอร์ชัน: v2.1
ภาษา: ภาษาไทย
// ข้อที่ 01

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

  • "scb39" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ scb39 ซึ่งดำเนินงานภายใต้โดเมน scb39.cam และผู้บริหารหรือตัวแทนที่ได้รับมอบหมาย
  • "ผู้ใช้" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม scb39
  • "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม scb39 เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
  • "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ scb39 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมสล็อต บาคาร่า การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และหวยออนไลน์
  • "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในบัญชีและพร้อมใช้งาน
  • "โบนัส" หมายถึง เงินโบนัส เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่ scb39 มอบให้แก่ผู้ใช้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และซอฟต์แวร์ที่ scb39 ใช้ในการให้บริการ

ในกรณีที่ข้อความในเอกสารนี้มีความคลุมเครือหรือไม่ชัดเจน scb39 สงวนสิทธิ์ในการตีความตามดุลยพินิจของเรา และการตีความนั้นถือเป็นที่สิ้นสุด

// ข้อที่ 02

คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครและใช้บริการ scb39 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้

ข้อห้ามสำคัญ: scb39 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครหรือใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด

  • มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
  • เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
  • มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
  • ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนโดย scb39
  • ไม่ได้สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อแสวงหากำไรในเชิงพาณิชย์
  • ไม่ได้เข้าใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

scb39 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ภายในเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

// ข้อที่ 03

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการ

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลาในระหว่างการสมัครและการใช้งาน
  • รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้
  • แจ้ง scb39 ทันทีหากพบว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด ผู้ใช้ต้องส่งเอกสารที่ scb39 ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด มิเช่นนั้นการถอนเงินจะถูกระงับไว้ก่อน

// ข้อที่ 04

การฝากและถอนเงิน

scb39 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยสำหรับทั้งการฝากและถอนเงิน ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

ประเภท ช่องทาง เวลาดำเนินการ
ฝากเงิน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB ทันที (อัตโนมัติ)
ถอนเงิน โอนเข้าบัญชีธนาคาร (บัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น) ภายใน 5-15 นาที
ถอนเงิน (กรณียืนยัน KYC) โอนเข้าบัญชีธนาคาร ภายใน 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขสำคัญด้านการเงินที่ผู้ใช้ต้องทราบมีดังนี้

  • การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี scb39 เท่านั้น
  • scb39 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงก่อนอนุมัติการถอน
  • การฝากเงินที่ไม่ตรงกับข้อมูลในระบบอาจล่าช้าหรือถูกตีคืน กรุณาตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนทุกครั้ง
  • ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากตามกฎหมายธนาคาร
  • scb39 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
// ข้อที่ 05

โปรโมชั่นและโบนัส

scb39 เสนอโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบแก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมดมีดังนี้

  • โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขที่ระบุก่อนจึงจะสามารถถอนได้
  • ผู้ใช้รับโปรโมชั่นได้ครั้งละหนึ่งโปรโมชั่นเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
  • โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
  • scb39 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งหวังผลกำไรจากโบนัสโดยตรง (Bonus Abuse)
  • โบนัสที่ไม่ได้รับการใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
  • เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การพยายามรับโบนัสหลายครั้งด้วยการสร้างบัญชีหลายบัญชี การใช้ VPN หรือการให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการฉ้อโกงและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

// ข้อที่ 06

กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม scb39 ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับต่อไปนี้

  • การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
  • ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค scb39 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันเท่านั้น
  • ผลการแข่งขันและผลเกมที่ประกาศโดย scb39 ถือเป็นที่สุดและไม่อาจโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาด
  • scb39 มีสิทธิ์กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับเกมแต่ละประเภท
  • การเดิมพันที่ทำในขณะที่ระบบขัดข้องหรืออยู่ระหว่างบำรุงรักษาอาจถูกยกเลิก

สำหรับการแทงบอลและกีฬา กฎของ scb39 จะถือตามผลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย หรือ ONE Championship โดย scb39 อาจกำหนดกฎเฉพาะเพิ่มเติมสำหรับแต่ละประเภทกีฬา ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าการเดิมพันนั้น ๆ

// ข้อที่ 07

พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม scb39 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

  • การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ scb39
  • การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างผลเดิมพันที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
  • การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดในระบบหรือช่องโหว่ทางซอฟต์แวร์
  • การฟอกเงินหรือการใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • การดูถูก คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น
  • การพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
  • การขายหรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น

การกระทำใด ๆ ที่ระบุข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที พร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และ scb39 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมายหากมีความเสียหายเกิดขึ้น

// ข้อที่ 08

ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

scb39 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As Is) และ "ตามความพร้อมใช้งาน" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

scb39 จะไม่รับผิดชอบต่อ

  • ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
  • การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ส่งผลต่อการใช้งาน
// ข้อที่ 09

การระงับและปิดบัญชี

scb39 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
  • scb39 มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือเอกสารที่ร้องขอได้
  • scb39 ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางการติดต่อของ scb39 โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องระงับไว้

สำหรับผู้ที่ต้องการกำหนดระยะเวลาพักจากการเล่น (Self-Exclusion) scb39 มีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณระงับบัญชีชั่วคราวได้ตามระยะเวลาที่ต้องการ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

// ข้อที่ 10

การแก้ไขข้อกำหนด

scb39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

// ข้อที่ 11

การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน scb39 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • LINE Official: ตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้)

ข้อร้องเรียนทุกข้อจะได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส เราตั้งเป้าตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับ และแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการในกรณีปกติ

// key-principles

หลักการสำคัญของ scb39

ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคนและสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลและเงินของคุณ บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเพื่อความเป็นธรรมของทุกคน

ธุรกรรมโปร่งใส

การฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินไทยที่คุ้นเคย ระบบอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เราบังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องเยาวชน การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่ขาดไม่ได้

เงื่อนไขโบนัสชัดเจน

ข้อกำหนดโปรโมชั่นทุกรายการระบุอย่างชัดเจน ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือข้อความตัวเล็กที่ทำให้เข้าใจผิด

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วย

ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อเราได้เลย

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เรามีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่น เช่น การตั้งวงเงิน และการพักจากการเล่น เพื่อสุขภาพทางการเงินที่ดี

// explore-more

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

อ่านนโยบายอื่น ๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก scb39 อย่างครบถ้วน