// responsible-gaming.th

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ scb39

scb39 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างรู้เท่าทัน สนุกได้โดยไม่ทำให้ชีวิตเสียสมดุล เราพร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

20+ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
คุ้มครองผู้เล่นทุกคน
ระบบหยุดเล่นชั่วคราว
จำกัดวงเงินได้เอง
ดูแลสุขภาพจิตผู้เล่น
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.
ป้องกันผู้เยาว์

scb39 ยืนหยัดเพื่อการเล่น
ที่ปลอดภัยและสมดุล

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและน่าตื่นเต้น แต่เราตระหนักดีว่าหากขาดความระมัดระวัง การเล่นก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงินได้ scb39 จึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของเรา

เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงนโยบายหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่มองว่าเป็นหน้าที่ที่เราต้องดูแลผู้เล่นทุกคนในฐานะคนที่เราใส่ใจ เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และระบบต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

หลักสำคัญที่ scb39 ยึดถือมาโดยตลอดคือ การเล่นเกมควรเป็น แหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ คุณควรเล่นด้วยเงินที่เตรียมไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

scb39 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีใดก็ตาม เราจะระงับบัญชีนั้นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ประเมินตนเองเบื้องต้น

หากคุณตอบ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง ลองทบทวนพฤติกรรมการเล่นของคุณ และพิจารณาใช้เครื่องมือของ scb39

Q1

คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจเก็บไว้ใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบ้างไหม?

Q2

คุณรู้สึกหงุดหวิดหรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่น หรือเมื่อไม่มีเงินเล่นพนันบ้างไหม?

Q3

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณบ้างไหม?

Q4

หลังจากแพ้ คุณรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อดึงเงินกลับคืนโดยไม่ได้ตั้งใจหยุดบ้างไหม?

Q5

คุณเคยรู้สึกว่าการพนันเริ่มกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของคุณบ้างไหม?

หากคุณตอบว่าใช่ในข้อใดก็ตาม ไม่ต้องกังวล — scb39 มีเครื่องมือและทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณทุกเมื่อ

เครื่องมือคุ้มครองตนเองของ scb39

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตัวเอง
โดยไม่ต้องรอให้สถานการณ์บานปลาย

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

คุณสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้สำหรับความบันเทิง

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือกำหนดขีดจำกัดชั่วโมงการเล่นต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชั่นการเล่นโดยอัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาพัก คุณสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าใช้งานระหว่างนั้น

การแยกตัวออก (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว scb39 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้คุณปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างกำหนด

ตั้งขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมให้ตัวเองแพ้ได้สูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

ปรึกษาทีมงานได้ทันที

ทีมงาน scb39 ได้รับการฝึกอบรมด้านการดูแลผู้เล่นที่มีความเสี่ยง คุณสามารถแชทหาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอคำแนะนำหรือใช้งานเครื่องมือป้องกัน

สัญญาณที่ควรระวัง

การพนันติดเป็นปัญหาที่พัฒนาขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป หลายครั้งผู้เล่นไม่รู้ตัวจนกว่าสถานการณ์จะรุนแรงขึ้นแล้ว scb39 อยากให้คุณรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเพื่อที่จะได้รับมือได้ทันเวลา

สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าคุณมีปัญหาการพนันติดเสมอไป แต่เป็นสัญญาณให้คุณหยุดพักและทบทวนพฤติกรรมของตัวเอง

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหา กรุณาติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตกรมสุขภาพจิต หรือพูดคุยกับทีมงาน scb39 ได้ทันที

ด้าน สัญญาณที่ควรระวัง
การเงิน
ยืมเงินเพื่อเอาไปเล่นพนัน
ปิดบังค่าใช้จ่ายการพนันจากครอบครัว
ขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่น
พฤติกรรม
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้
เพิ่มวงเงินเดิมพันอยู่เรื่อย ๆ
อารมณ์
วิตกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
ใช้การพนันเพื่อหนีความเครียด
รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
ความสัมพันธ์
โกหกหรือปิดบังพฤติกรรมจากคนใกล้ชิด
ละเลยครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่การงาน
ทะเลาะกับคนในบ้านเรื่องการพนัน

ตัวเลือกการหยุดเล่นของ scb39

คุณสามารถเลือกระยะเวลาหยุดพักที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
ตั้งแต่พักสั้น ๆ จนถึงการหยุดอย่างถาวร

// ระยะสั้น

หยุดพัก 24 ชั่วโมง

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสงบสติอารมณ์หลังจากเล่นมานาน หรือรู้สึกเครียดและต้องการเวลาพักผ่อน บัญชีจะกลับมาใช้ได้โดยอัตโนมัติหลัง 24 ชั่วโมง

// ระยะกลาง

หยุดพัก 1–6 สัปดาห์

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเว้นระยะห่างจากการเล่นพักหนึ่ง เพื่อจัดการปัญหาชีวิต ทบทวนพฤติกรรม หรือใช้เวลากับครอบครัวมากขึ้น

// ระยะยาว

Self-Exclusion 6 เดือน–5 ปี

สำหรับผู้ที่รู้ตัวว่ามีปัญหาการพนันและต้องการหยุดในระยะยาว ระบบจะบล็อกบัญชีทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด

// ถาวร

ปิดบัญชีถาวร

หากคุณตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร scb39 จะปิดบัญชีของคุณและลบสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด โดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีกในอนาคต

สำคัญ: เมื่อคุณเปิดใช้งาน Self-Exclusion ไม่ว่าระยะใดก็ตาม scb39 จะไม่ส่งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ หรือการแจ้งเตือนใด ๆ ไปยังคุณในช่วงเวลานั้น และจะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ระหว่างที่ Self-Exclusion ยังมีผลอยู่

วิธีใช้เครื่องมือของ scb39
ขั้นตอนง่าย ๆ

scb39 ออกแบบเครื่องมือคุ้มครองผู้เล่นให้เข้าถึงได้ง่ายและรวดเร็วที่สุด คุณไม่จำเป็นต้องรอหรือผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อปกป้องตัวเอง

เครื่องมือทุกอย่างพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน

ขั้นที่ 1 — ติดต่อทีมงาน scb39

แชทหาเราผ่านระบบแชทสดในหน้าเว็บไซต์ หรือติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ scb39 ที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ขั้นที่ 2 — แจ้งความต้องการของคุณ

บอกทีมงานว่าคุณต้องการใช้เครื่องมือใด เช่น จำกัดวงเงิน หยุดพักชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ทีมงานจะไม่ตัดสินและพร้อมช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่

ขั้นที่ 3 — ยืนยันตัวตน

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนดำเนินการ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน

ขั้นที่ 4 — เปิดใช้งานทันที

เครื่องมือทุกอย่างจะมีผลทันทีหลังยืนยัน คุณไม่ต้องรอ และระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันให้คุณทราบ

ขั้นที่ 5 — ติดตามดูแลต่อเนื่อง

ทีมงาน scb39 พร้อมติดตามดูแลและให้คำแนะนำเพิ่มเติมตลอดช่วงเวลาที่คุณต้องการ เราอยู่เคียงข้างคุณทุกขั้นตอน

การคุ้มครองผู้เยาว์

scb39 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อการเข้าถึงแพลตฟอร์มของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

การยืนยันตัวตน (KYC)

ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด รวมถึงการยืนยันอายุ ก่อนที่จะสามารถใช้บริการครบวงจรของ scb39 ได้

การล็อคบัญชีครอบครัว

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงาน scb39 เพื่อเปิดใช้งานระบบล็อคเพิ่มเติมและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ระงับบัญชีทันทีหากพบผู้เยาว์

หากตรวจพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีใดก็ตาม scb39 จะระงับบัญชีนั้นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น และดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

หากคุณเป็นผู้ปกครองและต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน สามารถติดต่อทีมงาน scb39 ได้ทันที เรายินดีให้คำแนะนำและสนับสนุนทุกครอบครัว

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสุขภาพดี

การเล่นพนันออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานได้หากคุณรักษาสมดุลที่ดี ต่อไปนี้คือแนวทางที่ scb39 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนนำไปปฏิบัติ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่คุณพร้อมใช้สำหรับความบันเทิงและยึดมั่นในตัวเลขนั้น
  • มองว่าเงินที่เล่นคือค่าบันเทิง — ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ เพราะผลลัพธ์ของการพนันไม่สามารถคาดเดาได้
  • จำกัดเวลาการเล่น — กำหนดเวลาและหยุดตรงเวลา แม้จะกำลังชนะอยู่ก็ตาม
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์เสีย — สภาวะทางอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • ไม่ไล่ตามเงินที่แพ้ไป — การพยายามดึงเงินกลับมักทำให้เสียมากกว่าเดิม
  • พักระหว่างเล่น — ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นบ้างเพื่อรักษาสติและความแจ่มใส
  • ไม่ยืมเงินเพื่อเล่นพนัน — ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร การยืมเงินมาเล่นคือสัญญาณอันตราย
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา — หากคุณใช้การพนันเป็นทางหนีความเครียด ลองหากิจกรรมบันเทิงอื่นทดแทน

จำไว้เสมอ: การเล่นที่สนุกที่สุดคือการเล่นที่คุณยังคงควบคุมตัวเองได้อย่างเต็มที่

ความจริงที่ควรรู้เกี่ยวกับการพนัน

การเข้าใจธรรมชาติที่แท้จริงของการพนันจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติและรอบคอบมากขึ้น

// ความจริง

ผลลัพธ์เป็นแบบสุ่มเสมอ

ผลของเกมพนันทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ยุติธรรม ไม่มีรูปแบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้

// ความจริง

ความโชคดีในอดีตไม่ส่งผลต่ออนาคต

แต่ละรอบของเกมเป็นอิสระต่อกัน การที่คุณชนะมาหลายรอบไม่ได้หมายความว่าจะชนะในรอบถัดไป และในทางกลับกัน

// ข้อเตือนใจ

การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการเงิน

หากคุณกำลังมีปัญหาทางการเงิน การพนันไม่ใช่ทางออก ความเสี่ยงของการเสียเงินเพิ่มมีสูงกว่าโอกาสที่จะได้เงินคืนเสมอ

// get-support-now

ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมอยู่เสมอ

scb39 ใส่ใจผู้เล่นทุกคน หากคุณรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือหรืออยากรู้จักเครื่องมือของเราเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย